5月14日下午 ,泰安召开了全市深化“红色物业”调度推进会,会议上指出:信用评价是物业服务行业监管的重要抓手,要切实用足用好信用评价有效手段,规范物业企业市场行为,提升物业服务企业履行合同职责,促进物业服务品质提升。
去年以来,通过建立“三张清单”制度,公开公示业委会和物业企业职责和服务清单,推动了物业服务“双向承诺、公开透明、权责清晰”良性循环。通过赋予社区综合评定权,对住宅小区物业企业服务质量进行考评,并在泰安主流媒体和小区内予以公示,取得了很好的效果。
今年泰安将进一步规范完善“三张清单”制度,统一设计红色物业公示栏,在小区醒目位置设置,对红色物业基层党组织体系、物业服务清单、小区公共收益收支、业主委员会职责清单、物业服务考核评价结果等进行一体化公示,使广大业主充分了解红色物业工作开展和小区物业服务情况。
泰安市里近期还将出台住宅小区物业服务考核评价和业主委员会工作考核评价指导意见,进一步提高绩效评价频次,充分发挥好考核指挥棒作用。
为推进物业行业信用体系建设,省里建立了山东省物业企业信用信息管理平台,各区县将进一步加大企业信用信息管理平台建设力度,原则上年底前物业服务企业要全部按规定参加信用信息管理,努力营造共建共治共享的新格局。